Hvað við söfnum, og af hverju.

Hvað við söfnum

Þegar þú notar fyrirspurnareyðublaðið söfnum við því sem þú skrifar í það: nafnið þitt, netfangið þitt, fyrirtækið eða samtökin þín, símanúmer ef þú gefur upp eitt, hvar þú starfar, og hvað sem þú segir okkur um vélaflotann þinn, þar á meðal framleiðendur véla, gerðir, hvernig þær eru notaðar og allar athugasemdir sem þú bætir við. Ekkert annað á þessari vefsíðu biður þig um persónuupplýsingar. Við keyrum ekki auglýsingarekjara, við seljum ekki gögn, og við búum ekki til notandasnið af gestum. Vefþjónustuaðili okkar kann að geyma venjulegar netþjónsskrár, svo sem vistfang, tímastimpil og umbeðna síðu, vegna öryggis og áreiðanleika.

Af hverju við söfnum þeim

Ein ástæða: til að svara fyrirspurn þinni. Við notum það sem þú sendir til að finna út hvaða vélaflokki vélin þín tilheyrir, til að segja þér hvar málið stendur, og til að fylgja því eftir við þig.

Hverjum við deilum þeim með

Engum. Við seljum ekki, leigjum, skiptum á eða afhendum upplýsingar þínar til þriðju aðila í þeirra eigin þágu. Einu undantekningarnar eru þær venjulegu: þjónustuaðilarnir sem hýsa þessa vefsíðu og bera tölvupóstinn okkar, sem vinna úr þeim aðeins samkvæmt fyrirmælum okkar, og afhending þar sem lög krefjast þess, svo sem gildur dómsúrskurður. Ef það breytist einhvern tímann, breytist þessi yfirlýsing fyrst.

Hversu lengi við geymum þær

Við geymum fyrirspurnaskrár á meðan fyrirspurnin er virk, og í tuttugu og fjóra mánuði eftir síðustu samskipti okkar við þig, svo við getum tekið upp þráðinn þar sem frá var horfið. Eftir það eyðum við þeim. Ef þú biður okkur um að eyða upplýsingum þínum fyrr, gerum við það.

Hvar þær eru varðveittar

Steady Eddie er staðsett í Vestur-Kanada. Upplýsingar þínar kunna að vera geymdar eða unnar á netþjónum sem reknir eru af hýsingar- og tölvupóstsþjónustuaðilum okkar, sem kunna að vera staðsettir utan Kanada. Þar sem það á við eru upplýsingarnar háðar lögum þess lands, þar á meðal lögmætum beiðnum um aðgang.

Réttindi þín

Samkvæmt kanadísku persónuverndarlögunum (Personal Information Protection and Electronic Documents Act, PIPEDA), og samsvarandi lögum á öðrum mörkuðum sem við störfum á, getur þú beðið okkur um að segja þér hvaða persónuupplýsingar við höfum um þig, gefa þér afrit af þeim, leiðrétta það sem er rangt, eyða þeim, eða hætta að hafa samband við þig. Skrifaðu okkur og við munum gera það, að öllu jöfnu innan þrjátíu daga, án gjalds. Ef þú ert ekki sátt(ur) við hvernig við höfum unnið úr beiðni þinni getur þú kvartað til Skrifstofu persónuverndarfulltrúa Kanada (Office of the Privacy Commissioner of Canada).

Samþykki

Að senda okkur fyrirspurn er samþykki þitt fyrir því að við notum upplýsingarnar í ofangreindum tilgangi. Þú getur afturkallað það samþykki hvenær sem er með því að skrifa okkur, og við munum eyða skránni þinni.

Hvernig þú nærð í okkur

Sendu tölvupóst á [email protected] og settu "Persónuvernd" í efnislínuna.

Breytingar á þessari yfirlýsingu

Ef við breytum því hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar munum við uppfæra þessa síðu og breyta útgáfu og dagsetningu efst. Þetta er útgáfa 2.3, dagsett 2026-09-05. Hún kemur í stað útgáfu 2.2: forpöntunareyðublaðið var bætt við vefsíðuna, þannig að þessi yfirlýsing nefnir nú tvo staði þar sem persónuupplýsingum er safnað, fyrirspurnareyðublaðið og forpöntunareyðublaðið.